Política de envío

CONDICIONES DE USO Y PROMESA DE ENVÍO
Una vez recibimos el pago por tu pedido, por cualquier medio (transferencia electrónica, consignación, pago con tarjeta débito o crédito, etc), tenemos entre 24 y 48 horas para enviar tu pedido, de Lunes a Viernes en horario laboral. La empresa transportadora, en circunstancias normales, tarda entre 24 y 48 horas en entregar los pedidos en ciudades principales y 2 a 4 días en ciudades intermedias. Nuestro equipo de trabajo se esmera en enviar tus pedidos lo antes posible, en el orden que los recibimos.

Recibirás un e-mail confirmando el envío, la compañía de transporte por la que fue enviado y el número de guía correspondiente, por favor revisa en tus emails no deseados en caso de que este haya llegado a esta bandeja.

Los pedidos llegan a la dirección que anotaste en el momento de hacer la compra, en caso de solicitar el cambio, debes escribir a info@senintimo.com con la información que llegó a tu email sobre el pedido, número de contacto y nueva dirección. Sin embargo, si deseas, puedes recogerlo personalmente en la oficina principal de Servientrega de tu ciudad. Para esto, agrega tu número de cédula a los datos del pedido y específica que deseas recoger en oficina de Servientrega.